● Tentar retirar sem apostar ou abaixo do valor mínimo: Você pode verificar limites para depósitos e saques em https://support.blaze-help.com/hc/pt-br/articles/11439347294236-M%C3%A9todos-de-Pagamento
● Tentar retirar dinheiro de bônus: Para retirar, antes precisa converter o dinheiro do bônus em dinheiro real. Veja quanto ainda FALTA APOSTAR para transformar o bônus em dinheiro real em https://blaze.com/pt/bonuses .
● Ter cadastrado dados incorretos na Blaze: Verifique o CPF selecionando a opção pix em https://blaze.com/pt/games/crash?modal=cashier&type=fiat_withdrawal, outros dados podem ser vistos em https://blaze.com/pt/account/profile/personal e https://blaze.com/pt/account/profile/info . Para mudança de dados acesse http://support.blaze-help.com/hc/pt-br/articles/360007766358-Como-altero-os-dados-da-minha-conta-ou-informa%C3%A7%C3%B5es-pessoais-
● Tentar retirar sem verificar documentos: Verifique se falta algum documento em https://blaze.com/pt/account/documents Depois de enviar um documento, espere por dois dias para ser aprovado.
● Digitar os dados errados ou digitar a agência no campo da conta bancária e vice-versa: Entre em contato com seu banco para confirmá-los, ou verifique seus dados no app/site do seu provedor de pagamentos e digite-os exatamente como aparecem lá.
● Tentar retirar para a conta de outra pessoa: Use sua própria conta. Ou crie uma em um banco digital se não tiver uma, isso leva apenas alguns dias.
Se você depositou com a conta ou cartão de outra pessoa, siga o procedimento descrito em http://support.blaze-help.com/hc/pt-br/articles/360019007678
● Se nenhuma das razões acima se aplica a você ou se tem dúvidas, entre em contato conosco através do nosso suporte ao vivo para que te ajudemos mais rapidamente. Chat: https://static.zdassets.com/web_widget/latest/liveChat.html?v=10#key=blazeltd.zendesk.com