● सट्टेबाजी के बिना या न्यूनतम राशि से कम निकासी का प्रयास: आप https://support.blaze-help.com/hc/hi/articles/11439347294236 पर जमा और निकासी की सीमा की जांच कर सकते हैं।
● बोनस राशि निकालने का प्रयास: निकासी के लिए, आपको सबसे पहले अपनी बोनस राशि को वास्तविक धन में परिवर्तित करना होगा। https://blaze.com/bonuses पर देखें कि बोनस को वास्तविक धन में बदलने के लिए आपको अभी भी कितना दांव लगाना होगा।
● ब्लेज़ में गलत डेटा पंजीकृत होने पर: https://blaze.com/games/crash?modal=cashier&type=fiat_withdrawal में पिक्स विकल्प का चयन करके सीपीएफ की जांच करें। अन्य डेटा https://blaze.com/account/profile/personal और https://blaze.com/account/profile/info पर देखा जा सकता है। डेटा बदलने के लिए, http://support.blaze-help.com/hc/hi/articles/360007766358 पर जाएं
● दस्तावेजों को सत्यापित किए बिना निकासी का प्रयास: https://blaze.com/account/documents में जांचें कि क्या कोई दस्तावेज गायब है। दस्तावेज़ जमा करने के बाद उसके स्वीकृत होने के लिए दो दिनों तक प्रतीक्षा करें।
● गलत विवरण दर्ज करना या बैंक खाता फ़ील्ड में शाखा दर्ज करना और इसके विपरीत: उनकी पुष्टि करने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें, या अपने भुगतान प्रदाता के ऐप/वेबसाइट पर अपने विवरण की जांच करें और उन्हें ठीक वैसे ही दर्ज करें जैसे वे वहां दिखाई देते हैं।
● किसी अन्य व्यक्ति के खाते से पैसे निकालने का प्रयास करना: अपने स्वयं के खाते का उपयोग करें। यदि आपके पास कोई नहीं है, तो डिजिटल बैंक में एक बनाएं; इसमें केवल कुछ दिन लगते हैं।
● आपके CPF को आपकी PIX कुंजी के रूप में सेट न करना: Pix के माध्यम से निकासी करने के लिए, आपको पहले अपने बैंकिंग एप्लिकेशन के माध्यम से CPF Pix कुंजी को पंजीकृत करना होगा। https://support.blaze-help.com/hc/en-us/articles/360018908317 पर जांचें कि यह कैसे करना है।
● आपका बैंक खाता या आपका CPF अवरुद्ध होना: इन मामलों में, इसे हल करने के लिए कृपया अपने बैंक के ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
● Skrill खाते के माध्यम से निकासी के लिए, जांचें कि क्या पंजीकृत ईमेल ब्लेज़ पर पंजीकृत ईमेल के समान ही है। आपके स्क्रिल खाते पर बड़े अक्षर और टाइपो त्रुटियां निकासी प्रक्रिया में हस्तक्षेप कर सकती हैं। यदि आवश्यक हो, तो आप Skrill प्लेटफ़ॉर्म पर https://www.skroll.com/en/support/question/35/ पर अपनी व्यक्तिगत जानकारी कैसे अपडेट करें, इसकी जांच कर सकते हैं।
● प्रमाणित करें कि आप हमेशा अपनी स्वयं की भुगतान विधियों का उपयोग कर रहे हैं। यदि आपने किसी अन्य के खाते या कार्ड से जमा किया है, तो कृपया इसमें वर्णित प्रक्रिया का पालन करें: http://support.blaze-help.com/hc/hi/articles/360019007678
● यदि उपरोक्त कारणों में से कोई भी आप पर लागू नहीं होता है या आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया त्वरित प्रतिक्रियाओं के लिए हमारे लाइव समर्थन के माध्यम से हमसे संपर्क करें। चैट: https://static.zdassets.com/web_widget/latest/liveChat.html?v=10#key=blazeltd.zendesk.com