यदि आप क्रैश गेम के दौरान अपना कनेक्शन खो देते हैं, तो हम इसका पता लगाने की पूरी कोशिश करेंगे और आपको दांव से हटाने का प्रयास करेंगे। हालाँकि, यह सुनिश्चित करने के लिए कि इंटरनेट कनेक्शन ख़राब होने के कारण आपका पैसा कभी न डूबे, हम अनुशंसा करते हैं कि आप "ऑटो विदड्रॉ ऑन" सुविधा का उपयोग करें। यह सुविधा आपको एक गुणक सेट करने की अनुमति देती है जिस पर आप दांव से बाहर निकलना चाहते हैं। इस सुविधा के चालू होने पर, भले ही आपका इंटरनेट कनेक्शन खो जाए, फिर भी आप लॉग आउट रहेंगे।
यदि आप डबल गेम के दौरान कनेक्शन खो देते हैं, तो भी आपको अपनी जीत प्राप्त होगी यदि आपने सही रंग चुना है।