- Si la note indique Refunded (Remboursé) :
L'argent a été reversé sur votre compte Blaze mais notre intermédiaire n'a pas donné la raison du remboursement. Vous devez faire attention car nous ne pouvons pas vous rembourser si vous dépensez l'argent dans ces conditions.
- Si la note indique Refunded by request (Remboursé sur demande) :
L'argent a été reversé sur votre compte Blaze à votre demande. Lors de votre prochain retrait, évitez de cliquer sur l'option de remboursement afin que cela ne se reproduise pas. Si vous n'avez pas demandé de remboursement, quelqu'un ayant accès à votre compte l'a fait. Dans ce cas, vous devez modifier votre mot de passe.
- Si la note indique Bonus fraud (Fraude au bonus) :
De l'argent a été crédité à tort et vous avez utilisé/tenté de le retirer au lieu de nous en informer. Comme décrit dans nos conditions de bonus (https://blaze-1.com/fr/bonus-terms) ;
4.2. Si Blaze crédite par erreur votre compte avec des gains qui ne vous appartiennent pas, que ce soit en raison d'une erreur technique ou humaine ou autre, le montant restera la propriété de Blaze et le montant sera déduit de votre compte. Si, avant que Blaze ne se rende compte de l'erreur, vous retirez des fonds qui ne vous appartiennent pas, sans préjudice des autres recours et actions qui peuvent être disponibles en vertu de la loi, le montant payé par erreur constituera une dette de votre part à l'égard de Blaze. En cas de crédit erroné, vous êtes tenu d'en informer immédiatement Blaze.
En cas de paris bonus irréguliers : "Le pari maximum avec de l'argent bonus est de 5 € ou l'équivalent dans votre monnaie locale. Toute tentative de contourner la mise maximale de 5 € est strictement interdite. (...) Si, après l'analyse du jeu, Blaze découvre qu'un joueur a enfreint cette condition, ses bonus et ses gains seront annulés."
Vous devez être prudent car nous ne pouvons pas vous rembourser si vous dépensez de l'argent provenant d'un retrait annulé.