Existen algunas posibilidades:
1. Si realizas un retiro mientras tienes un saldo de bonificación activo, perderás tu saldo de bonificación. Tenemos esta regla para prevenir el abuso de bonificaciones. Se te informará de esto en tu primer intento de retiro cuando tengas un saldo de bonificación, y si decides continuar y retirar, la pérdida de la bonificación no podrá revertirse.
2. La mayoría de los bonos tienen una fecha de vencimiento que se menciona en el texto del propio bono o en sus reglas. Lamentablemente, una vez que haya expirado un bono, el dinero de bonificación asociado al bono vencido que no haya sido convertido en dinero real se eliminará de tu cuenta y no se otorgará ninguna compensación por ello. Ten en cuenta que los valores de bonificación asociados a otros bonos que aún no hayan expirado no se eliminarán.
3. Si tu cuenta ha sido acreditada con un valor de bonificación debido a un error o si has violado las reglas del sitio, los valores pueden ser eliminados sin compensación